Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang pp999 untuk Malaysia

Kami membina pp999 dengan struktur undang-undang yang jelas supaya anda tahu dengan tepat hak anda, kewajipan kami, dan cara data akaun anda diuruskan di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Terma Kami

pp999 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan pp999, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan yang ditetapkan di sini, yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Platform kami beroperasi mengikut rangka kerja yang sesuai untuk wilayah yang disokong, dan akses kepada sebarang permainan atau perkhidmatan kewangan adalah tertakluk kepada keperluan kawal selia setempat.

1
Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal pembayaran masing-masing di samping terma kami. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan
2
platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data, atau sebarang isu yang berkaitan dengan hak undang-undang anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran di…

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara pp999 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan platform kami, daripada penyimpanan kata laluan hingga kepada pemprosesan pembayaran harian.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya hash yang tidak boleh diterbalikkan yang digunakan dalam sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau halaman tetapan privasi dalam akaun anda.

Pengekalan Data

Data akaun yang aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan audit dan pematuhan.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data pengguna. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan berlaku.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, eksport, atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami. Kami memproses permintaan ini dalam masa 14 hari bekerja.

Pegawai Privasi

Pertanyaan khusus mengenai pengurusan data dan privasi boleh dialamatkan terus kepada Pegawai Privasi kami. Jawatan ini wujud khusus untuk memastikan hak anda dilindungi dan dipatuhi sepenuhnya.

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

Kami telah menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai hak pengguna, privasi data, dan terma perkhidmatan kami di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui e-mel atau live chat untuk mendapat penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun anda, memproses transaksi, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta eksport penuh data peribadi anda. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi, dan hantar permintaan eksport data. Kami akan menyediakan fail dalam masa 14 hari bekerja.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Data transaksi kewangan akan dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia; data peribadi lain akan dihapus dalam masa 30 hari.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa kawal selia jika diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel undang-undang kami. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas tindak balas kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut undang-undang tempatan.

Terma kami terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses kepada platform dan perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong; anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang di lokasi anda berada.

Rangka Kerja Undang-Undang pp999 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Cara pp999 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Pengekalan Data

Kawalan Akses

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Mengenai Hak dan Dasar Akaun Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh pp999 semasa saya mendaftar?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data peribadi yang pp999 simpan tentang saya?

03 Bagaimana cara saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

04 Adakah pp999 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika terma perkhidmatan dikemas kini?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya diuruskan?

07 Adakah terma perkhidmatan pp999 terpakai di semua negara?

Halaman Berkaitan